SULBARONLINE.COM, Mamuju — Warga Lingkungan Kasiwa, Kelurahan Binanga, Kecamatan Mamuju, Kabupaten Mamuju mengeluhkan sulitnya mendapatkan air dari PDAM Tirta Manakarra Mamuju. Selama dua hari ini, warga merasa kesulitan air.
“Sudah 2 hari ini masyarakat Kasiwa dan sekitarnya merasakan air PDAM tidak mengalir,” kata salah seorang warga Kasiwa, Safar, Sabtu (9/4/22).
Menurutnya, kondisi seperti ini disesalkan sebab tidak ada informasi dari pihak PDAM terkait penyebab tidak mengalirnya air selama dua hari ini.
“Tidak ada konfirmasi dan informasi sebelumnya dari pihak PDAM kepada warga. Akibatnya banyak masyarakat kesulitan berwudhu, mencuci piring, buang air kecil/besar diakibatkan air PDAM tidak mengalir,” sesal Safar.
“Andai kita ada informasi sebelumnya mungkin masyarakat akan mempersiapkan cadangan air di rumah. Sudah 2 hari ini tidak ada juga penjelasan dari PDAM, kalau rusak mestinya disampaikan kepada masyarakat atau ada perbaikan,” tambahnya.
Safar mengaku, kondisi seperti sekarang ini di bulan Ramadhan mestinya diantisipasi oleh pihak PDAM Tirta Manakarra. Harus lebih sigap jika terjadi masalah, dan lebih maksimal dalam memberikan pelayanan.
“Jadi kami bertanya kepada PDAM agar mohon informasi segera, apa masalahnya dan kira-kira kapan mengalirnya. Jangan giliran masyarakat lambat bayar lansung dicabut meterannya,” harapnya.
Sementara, nomor Handphone salah seorang petugas PDAM Tirta Manakarra yang coba dihubungi redaksi SULBARONLINE.COM untuk mengonfirmasi hal ini, belum mendapat respon sama sekali.
